Wiele osób zastanawia się nad tym, co faktycznie dają nam działania marketingowe i czy są one warte zachodu? Jeżeli ktoś zadaje takie pytanie to jest więcej niż pewne, że nigdy nie miał styczności z marketingiem, jego działaniami i co najważniejsze efektami jakie on daje. Działania marketingowe oczywiście nie zawsze dadzą nam oczekiwane efekty. Jeżeli zostaną one źle dobrane lub źle prowadzone, wówczas nie spodziewajmy się kokosów. Bardzo ważne jest, więc przede wszystkim to, by działania marketingowe były skuteczne. By tak było, powinna się nim zajmować osoba czy też osoby, które się na tym znają. Głównym zadaniem marketingu jest przede wszystkim pozyskiwanie nowych klientów. Jeżeli zainteresujemy klienta daną reklamą, to będzie on bardziej skory by podczas zakupów w sklepie z ciekawości sięgnąć po jeszcze mu nieznany produkt. Jeżeli produkt ten będzie mu odpowiadał, wówczas możemy spokojnie mówić o kolejnym zdobytym kliencie. Marketing daje możliwość zwiększenia sprzedaży. Jeżeli sprzedaż w firmie jest ciągle na tym samym poziomie lub co gorsza, sukcesywnie spada to w takim wypadku konieczne są działania marketingowe, dzięki którym sprzedaż ta znów będzie mogła wzrosnąć. Za działania te powinny odpowiadać osoby, które się na tym znają.