Bardzo wiele słyszy się o badaniach marketingowych, na podstawie których tworzone są strategie dotyczące dalszego działania firmy. Takie badania marketingowe dają bowiem wiele odpowiedzi na przeróżne pytania. Na przykład, jak zmienić dotychczasowe produkty, które nie sprzedają się najlepiej, tak by zainteresowanie klientów było o wiele większe. Oczywiście takie badania marketingowe muszą zostać przeprowadzone w odpowiedni sposób, przez odpowiednich specjalistów. Właśnie dlatego obecnie mamy dostęp do wielu firm zajmujących się badaniami marketingowymi. Firmy te zatrudniają szereg specjalistów, dzięki którym możliwe stworzenie jest odpowiednich narzędzi do badań, a także odpowiednie analizowanie wyników. Jeżeli chcemy, więc przeprowadzić jakieś badania marketingowe to warto zdecydować się właśnie na zlecenie tej usługi firmie zewnętrznej, która takie badania dla nas wykona. Będziemy jedynie musieli ustalić, przy pomocy jakich narzędzi chcemy takie badania przeprowadzić. Zwykle są to po prostu ankiety dla konsumentów. Bardzo popularne są obecnie ankiety internetowe, które konsumenci wypełniają za określoną stawkę pieniężną. Dzięki temu jest bardzo wiele respondentów, a badania nie są przekłamane.